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동강전망자연휴양림 야영장 패키지 예약형식의 부당함에 항의 합니다.

작성자 정선군시설관리공단(ip:)

작성일 2023-01-18

조회 192

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내용

 먼저 정선군시설관리공단을 방문하여 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.


 고객님께서 문의하신 사항과 관련하여 패키지 상품의 경우 코로나19에 따른 관광지 및 지역 경제 활성화의 일환으로 

 관광지와 야영장을 패키지로 이용하시는 고객 분들께서 저렴한 가격으로 해당 상품을 이용하는 것에 운영 목적이 있습니다.


 다만, 패키지 상품 운영 과정에서 야영장 단일 상품만을 이용하시고 싶은 고객님께는 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

 전제 데크 중 80%는 패키지 상품으로, 10%는 온라인(자리지정제)으로 10%는 운영상 문제 해결을 위한 예비데크로 사용됨을 알려드리며,

 2023년 2월 28일까지는 현재 시스템을 변경 할 수 없는 점에 대해 양해 부탁드립니다.

 

 향후 패키지 상품 판매기간 종료 후 정선군시설관리공단에서 운영하는 예약사이트를 통해 동강전망자연휴양림  전체 데크를

 매월 1일 11시에 자리지정제로 예약 하실 수 있도록 할 예정입니다.


 패키지 상품 종료 후에는 고객분들께서 전망자리 예약에 대해 공정한 기회를 가지실수 있도록 노력하겠으며,  

 기타 문의사항은 경영지원팀(033-560-3406 / 이서형 대리)으로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.


 감사합니다.



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